Notre offre
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Garantir les conditions d'exercice de vente des jeux
Dans le cadre de leurs relations avec leurs détaillants, les opérateurs de jeux doivent se prémunir contre les risques d’impayés. L'EDC a développé un contrat de cautionnement parfaitement adapté à ces exigences permettant ainsi d'exercer votre activité jeux dans un climat de confiance mutuelle. Contactez votre responsable FDJ et il vous enverra tous les documents pour mettre en place votre contrat.
Vos avantages
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Pouvoir devenir détaillant Jeux
Votre opérateur jeux vous demande une caution. Grâce à la garantie apportée par l’ EDC, vous préservez votre indépendance financière tout en répondant à cette demande. Contactez votre responsable FDJ et il vous enverra tous les documents pour mettre en place le contrat.
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Offre Fidélité
Afin de récompenser ses clients fidèles et de les protéger contre une éventuelle hausse de taux, l’EDC leur propose une offre particulièrement attractive.
Souscrivez à notre offre Fidélité
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Service en ligne
Accès extranet client dédié, personnalisé et sécurisé (suivi, consultation, demandes…)
Demande de cautions en ligne avec un parcours entièrement digitalisé.
Votre demande
Faire votre demande de cautionnement en ligne
Notre outil de cautionnement en ligne vous permet de faire votre demande de cautionnement de manière entièrement dématérialisée.
Conditions tarifaires jeux
Consultez nos conditions tarifaires jeux
SUIVRE L’AVANCEMENT DE VOTRE DEMANDE
Après avoir finalisé votre demande de cautionnement, vous pourrez suivre son état d'avancement dans votre espace sécurisé :
FAQ
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Je vais cesser mes fonctions prochainement, que va-t-il se passer ?
Comment informer l’EDC ?
L’EDC sera certainement informée de votre cessation d’activité par votre fournisseur.
De ce fait, une dizaine de jours avant la fin de votre activité, vous recevrez un courrier de l’EDC vous confirmant qu’elle a bien connaissance de cette information.
Si vous ne recevez pas ce courrier n’hésitez pas à nous signaler votre arrêt d’activité en vous connectant sur votre espace personnel extranet EDC rubrique « Nous contacter » objet : « Autre ».
Comment obtenir le remboursement de ma commission de caution ?
Vous devrez naturellement avoir réglé toutes les sommes dues à votre fournisseur (tabac, presse, jeux).
L’EDC se charge pour vous de demander à votre fournisseur la mainlevée de la caution qu’elle vous avait accordée.
A réception de cette mainlevée, l’EDC vous remboursera la commission de caution au prorata de votre période d’activité.
J’avais fourni une garantie. Comment en obtenir la restitution ?
A réception de la mainlevée de votre fournisseur, l’EDC effectuera les démarches administratives nécessaires à la levée et à la restitution de cette garantie.
Mon successeur bénéficiera-t-il du(des) même(s) cautionnements ?
Votre successeur doit le plus rapidement possible en faire la demande à l’EDC pour obtenir ses cautionnements dans les meilleurs délais.
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Ma situation personnelle a changé, que dois-je faire ?
Vous vous êtes marié(e), vous avez divorcé, vous êtes veuf(veuve), il est important de nous en informer.
Connectez-vous sur votre espace personnel extranet EDC rubrique « Nous contacter » objet : « Autre ».
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Je vais transférer mon commerce à une autre adresse, que dois-je faire ?
Il est important de nous en informer le plus rapidement possible (ainsi que votre fournisseur) afin d’éviter une interruption de vos cautionnements.
Connectez-vous sur votre espace personnel extranet EDC rubrique « Nous contacter » objet : « Autre »
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J’exerce en société et la répartition du capital va changer, que dois-je faire ?
Dans tous les cas ci-dessous, il est important de nous informer le plus rapidement possible afin d’éviter une interruption de vos cautionnements :
- Changement de responsable social (gérant(e))
- Entrée/sortie d’associé(e)s/actionnaires
- Modification de la répartition du capital (cession de parts/d’actions) entre associé(e)s/actionnaires
Connectez-vous sur votre espace personnel extranet EDC rubrique « Nous contacter » objet : « Modification de ma société »
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Je vais changer le mode d’exploitation de mon commerce, que dois-je faire ?
Vous exploitez en nom propre et envisagez d’exercer votre activité via une société (ou inversement).
Il est important de nous en informer le plus rapidement possible (ainsi que votre fournisseur) afin d’éviter une interruption de vos cautionnements.
Connectez-vous sur votre espace personnel extranet EDC rubrique « Nous contacter » objet : « Autre »
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J'ai reçu un courrier de rappel pour envoyer mon extrait d'inscription au Registre du Commerce et des Sociétés mais je ne l'ai pas encore reçu du greffe. Que dois-je faire ?
Pour nous en informer : connectez-vous sur votre espace personnel extranet EDC rubrique « Nous contacter » objet : « Autre » et indiquez le motif de votre message (non réception de Kbis)
Un délai supplémentaire vous sera facilement accordé.
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Comment suivre l’avancée de ma demande ?
Si vous n’avez pas fait votre demande de cautionnement en ligne (pour les demandes en ligne, vous pouvez suivre leur avancement ici ) et que vous l’avez envoyée par courrier ou par email, l’EDC vous informe de sa réception par e-mail .
Votre dossier est ensuite pris en charge par un analyste qui va procéder à son étude.
Dans l’email accusant réception de votre dossier, des indications pour suivre l’avancement de votre demande vous serons précisées.
Vous pourrez ensuite créer votre espace extranet en cliquant sur le lien « Connectez-vous » puis en choisissant l’option « Créer mon compte ».
Vous pourrez à tout moment suivre l’état d’avancement de votre dossier en accédant à votre espace personnel avec vos identifiants.
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Puis-je envoyer mon dossier à l’EDC ou faire une demande en ligne même si il me manque des pièces ?
Oui vous pouvez faire votre demande en ligne ou envoyer votre dossier afin que votre demande de cautionnement soit prise en compte.
N’oubliez pas de le compléter dès que vous serez en mesure de le faire.
Un dossier complet permet une réponse rapide de l’EDC.
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Je souhaite que le montant de mon cautionnement soit réévalué en cours d’année. Que dois-je faire ?
Connectez-vous sur votre espace personnel extranet EDC rubrique « Nous contacter » objet : « Modification du montant de ma caution ».
Témoignages
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Monsieur WANG
Lancer l'activité jeux
Le besoin :
Monsieur WANG reprend un établissement à Montreuil avec une activité de vente de tabac et de jeux . Monsieur WANG se renseigne auprès de son opérateur Jeux et comprend qu’il a besoin d’une caution pour exercer son activité. Il contacte l’EDC sur le conseil d’un confrère.
La solution :
Sa demande est examinée et acceptée très rapidement.
La garantie de l’EDC lui permet de démarrer son activité jeux dès l’ouverture de son commerce.